¿Cuándo no puedo realizar un cambio?

• El producto no debe tener indicios de uso y debe poseer su embalaje y etiquetas originales. Tiene hasta 5 días hábiles para devolverlo.

¿Cuándo puedo realizar un cambio?

• Si recibiste un producto que no pediste.

• El producto tiene alguna falla o rotura.

¿Cómo gestionar el cambio?

• En primera instancia comunicarse con nosotros por whatsapp o telefónicamente para poder darte las instrucciones a seguir.

Para preparar tu producto, debes tener en cuenta las siguientes consideraciones:

• Reutilizar el embalaje original que recibiste

• Si devuelves más de un producto, deberán estar embalados en un solo paquete.
• El reembolso se hará por el mismo medio de pago con el que se abonó el pedido.