¿Cuándo no puedo realizar un cambio?
• El producto no debe tener indicios de uso y debe poseer su embalaje y etiquetas originales. Tiene hasta 5 días hábiles para devolverlo.
¿Cuándo puedo realizar un cambio?
• Si recibiste un producto que no pediste.
• El producto tiene alguna falla o rotura.
¿Cómo gestionar el cambio?
• En primera instancia comunicarse con nosotros por whatsapp o telefónicamente para poder darte las instrucciones a seguir.
Para preparar tu producto, debes tener en cuenta las siguientes consideraciones:
• Reutilizar el embalaje original que recibiste
• Si devuelves más de un producto, deberán estar embalados en un solo paquete.
• El reembolso se hará por el mismo medio de pago con el que se abonó el pedido.
• El reembolso se hará por el mismo medio de pago con el que se abonó el pedido.